Academia Brasileira da Qualidade publica novos capítulos do Livro da Qualidade no Brasil

O livro, obra coletiva dos acadêmicos, traz contribuições e visões para os problemas da Qualidade no Brasil e o seu desenvolvimento. É publicado em capítulos que são disponibilizados periodicamente.
“A interação entre Análise do Valor e Design Thinking e outras ferramentas mais recentes” (Clique aqui para acessar), de autoria de João Mário Csillag.
Para acessar os outros capítulos, clique aqui.
Com informações de Academia Brasileira da Qualidade.